服務(wù)政策
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提供專業(yè)上門服務(wù)支持
容祺智能提供上門服務(wù),覆蓋全國主要區(qū)域,解決客戶在使用與技術(shù)方面的問題。
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全天候24小時(shí)售后響應(yīng)機(jī)制
提供全天候不間斷的售后服務(wù)支持,響應(yīng)時(shí)效不超過24小時(shí)。
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一年質(zhì)量保修
容祺智能無人機(jī)整機(jī)一年免費(fèi)保修;保修期滿后,終身維護(hù),保障使用安心無憂。
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終身技術(shù)支持
我們將提供給用戶方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,客戶可以隨時(shí)通過電話、傳真以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向我司進(jìn)行技術(shù)咨詢。我公司會(huì)根據(jù)具體的需求情況通過電話、E-mail、或指派工程師與用戶進(jìn)行直接溝通,以便解決用戶的問題。
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免費(fèi)備件支持
公司維修中心設(shè)有備件庫,對(duì)于暫時(shí)無法解決的故障而影響用戶正常使用的,提供同性能的設(shè)備供用戶代用,直至問題得到解決為止。
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軟件免費(fèi)升級(jí)
公司將最大限度的尊重用戶的使用利益,并為用戶提供軟件升級(jí)服務(wù)。
